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刚一成立就获得天使投资,仅10家店弘毅投资就为其投资了几千万,两年半完成4轮融资……融资速度之快金额之大,很难和一个小面品类的餐企联系起来。
时隔一年再次“遇见”创始人宋奇,遇见小面已经开出了第14家分店,组建了一支来自全球500强高管的管理团队,并冲出广州,进入深圳市场。从最初只有“小面”的快餐单品店,变成了提供小面、烧烤、小吃的川式料理休闲餐厅。无论菜品还是门店设计,都吸足了消费者的眼球。
与“遇见小面”这些让人应接不暇的变化相比,唯一不变的是宋奇全身散发的激情。
把“难登大雅之堂”的街边小面,打造成为购物中心餐饮的新晋之星。宋奇,这位“80”后新锐和他的团队,到底有几把“刷子”还未被我们发现?
一场“小面PLUS”的升级革命
在香港科技大学硕士毕业,拥有在麦当劳和百胜工作经验的宋奇,深知餐饮企业品牌塑造、系统建设和团队管理对企业发展的重要性。他认为,拥有先进系统的麦当劳,和强大品牌力的星巴克,是遇见小面追随的标杆。
体现一个品牌号召力最有效的试金石就是客流量。遇见小面曾以6000元/月的坪效,最高33.8次/日的翻台记录,成为重庆小面这一品类的代名词。
但随着消费升级的浪潮,遇见小面看到了未来的趋势:从原来偏快餐店向川式料理休闲化餐厅转型。这背后是一场“小面PLUS”的产品、品牌、市场、营运系统升级,宋奇和遇见小面团队似乎在尝试一场“革命”。
在购物中心引入无烟烧烤,将产品丰富至”小面+烧烤+小吃“。一方面,扩大增加了消费者的用餐频率和消费场景,比如在晚餐、宵夜、节假日等时间段消费。另一方面,随着产品的丰富,客单价必定提高,同时也避开了单品店更新率和创新率低的劣势,进而增加了消费者在店内重复消费的兴趣。
在大家都倡导中央厨房的时代,宋奇希望通过更多产品现场制作的方式,还原产品本身味道和提高消费者的用餐口感。比如推出现场炒制,锅气十足的霸王双椒炒鸡面。“餐饮的本质还是产品品质,减少中央厨房的预处理,增加在门店厨房的现场制作。还原食物的口感,这是对食物的尊重!”宋奇解释道。
史上最具时尚感的“小面馆”
如果说产品丰富度和口感的还原,是“小面PLUS”升级的基本;那么充满前卫美感的门店设计,则是宋奇希望从就餐环境改变消费者对重庆小面的刻板印象。
宋奇对于门店设计感的追求,用一个数据即可诠释,100多平米的遇见小面升级门店,单单设计费就高达30多万元。
进入遇见小面全新升级的门店,设计感体现在门店的每一个角落,每一个细节。
在环境的体验感上,临近门店最显眼的是全开放通透的小面制作过程;顾客能清楚地看到,厨师们在洁净整齐的厨房里,用炒锅现场炒制的工序;此外还将开放式无烟烧烤,跟电子外卖点单窗口放在前端,消费者可根据自己的喜好点餐外带;桌椅和餐具材料,更加有质感,菜品摆盘更加时尚。
说是史上最时尚、最现代的小面馆不足为过。
把一件小事做好,就能改变世界
严格来讲,宋奇是80、90后创业浪潮成功的那一个,也是幸运的那一个。
就在他2014年创立遇见小面三个月的时候,一位投资人只用了5分钟的时间决定投资他,从而拿到了几百万的天使投资,之后又获得了餐饮大鳄九毛九的战略投资,如今再次得到了联想旗下弘毅投资几千万的融资。就连柳传志吃完遇见小面,都连说“好吃,再来一碗”。
三年的时间,他从30平米街边小店煮面的小老板,变成了现在拥有300多名员工、品牌估值两亿的企业掌舵人。宋奇笑言,这是“屌丝逆袭”的过程。而这种逆袭并非只有幸运,宋奇每天都会花费大量的时间到各大购物中心,学习那些成功餐饮品牌的优点,并运用到遇见小面的经营中。“有很多次,购物中心的安保人员把我当作小偷了(笑),因为我重重复复地从购物中心一层走到顶层,就为了从多角度,学习那些成功的品牌。”
在遇见小面总部的会议室里,墙上的标语映入眼帘:源于重庆,立足广州,中国小面,全球遇见。短短16个字,遇见小面的品牌愿景不言而喻。他坚信,未来的遇见小面在海外也会落地开花,彰显中华民族的美食文化和生活态度。
2017年7月,升级之后的遇见小面先后进驻了广州正佳广场以及深圳来福士广场。截至目前,遇见小面共有14家门店,计划到2018年底门店数量达到40家。
对于遇见小面,未来将拥有无限机遇,因为它一直在创新的道路上;对于宋奇,”将遇见小面打造成开遍全球的世界级品牌“的餐饮情怀和商业梦想终将实现。而这一切,都源于其内心深处坚信,“把一件小事做好,就能改变世界“。